Rankings Comida Rápida de Sudamérica 2025
Mirá los rankings de las principales marcas de fast food, según la valoración de los usuarios en Google Maps.
Durante los primeros 6 meses del año, recolectamos la opinión de los usuarios sobre Burger King, KFC, McDonald's y Subway. Obtuvimos más de 35.000 reseñas de los 10 principales países en forma aleatoria, obteniendo aproximadamente el 10% de las calificaciones diarias:
Rating 2025 de comida rápida de Sudamérica: opiniones de los usuarios
En los primeros 6 meses del año el rating tuvo una leve tendencia ascendente, obteniendo en este período un rating promedio de 3,8 (nivel regular en nuestra escala).
Lo mismo sucede con el sentimiento neto (NSR), ya que al excluir las calificaciones neutras no se observan variaciones diferentes con respecto al rating.
Mirando los puntajes otorgados, 2 de cada 3 usuarios tienen una experiencia positiva en los locales de comida rápida. Además, a nivel mensual vemos que las negativas podrían llegar a caer debajo del 20% hacia fines del 2025.
La mayor cantidad de reseñas obtenidas en la muestra provinieron de Brasil (el 63,7%), con un rating de 3,7 y un NSR de +42 que lo ubican por debajo del promedio regional. Argentina fue la segunda en cantidad de reseñas (el 19,2%) pero obtuvo valores superiores: 4 de rating (rango bueno) y +60 de NSR.
Los mejores ratings se registraron en Venezuela y Bolivia, ambas con 4,4 y +86 de NSR; también quedaron en el rango bueno Ecuador (4,3 y +75) y Paraguay (4,2 y +76).
En sentido opuesto, el país con el rating más bajo fue Uruguay con 3,6 si bien sus +45 de NSR estuvo apenas por debajo del promedio regional.
Al analizar las opiniones con la IA, la mayoría de los usuarios tienen una experiencia negativa en la atención y la calidad. Y específicamente sobre los locales, es positivo el ambiente pero no su limpieza.
Cabe aclarar que los aspectos que determina la IA es solo indicativo y puede no ser exacto.
Top 4 mejores cadenas de comida rápida en 2025
A nivel marcas, McDonald's y Burger King empataron en el primer lugar con un rating de 3,8. Vale mencionar que McDonald's fue la cadena de fast food con más cantidad de opiniones recolectadas del muestral, duplicando a las de su competidora directa.
KFC y Subway compartieron el tercer lugar ya que ambas obtuvieron 3,7 de rating, además de que obtuvimos de ellas cantidades similares de reseñas.
Analizando por sentimiento neto la paridad entre las marcas se mantiene, excepto para Subway que con +38 de NSR queda a varios puntos de distancia.
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