+Info para tu empresa

¿Te gustaría tener más info con el nivel de detalle de Monitor Digital para tu empresa? Si la respuesta es sí, podés contactarnos para cotizar nuestros servicios de Social Media Listening. Medí la experiencia total de tu audiencia y tu imagen de marca sin encuestar.
Servicios de Social Media Listening para tu Empresa
Foto por path digital / Unsplash

Nuestro proceso de escucha de medios digitales va mucho más allá de configurar proyectos basados en palabras clave.

Creamos súper consultas soportadas en IA + Big Data, capaces de recorrer el universo digital para encontrar, clasificar y descubrir tendencias y prevenir crisis con precisión y el soporte gráfico de nuestros tableros de control detallados y con un enfoque que te permite ir desde el hallazgo general hasta la conversación particular.

Rating de valoración promedio de usuarios y NSR. Tasa neta de sentimiento
Rating de valoración promedio de usuarios y NSR. Tasa neta de sentimiento
Reseñas, Rating y NSR por región: Social Media Listening
Reseñas, Rating y NSR por región
Aspectos y Rating por aspectos en base a Social Media Listening
Aspectos y Rating por aspectos

Nuestra propuesta de Social Media Listening

  • Analizar el universo de redes sociales, blogs, periódicos, foros y vídeos para saber qué se dice de una marca, productos, servicios o procesos de negocio, de tu marca y tu competencia o de figuras públicas
  • Todo este análisis lo planteamos a través de dashboards y se traducen en entendimiento de los temas hablados y el sentimiento de los clientes respecto a nuestra marca sin necesidad de molestarlos con encuestas. Esto es fundamental para poder tomar acciones que impacten en los ingresos y también para predecir comportamientos y tendencias
  • Captación predictiva de leads
  • Inteligencia comercial y competitiva
  • Percepción de imagen de marca, y de productos y servicios
  • Integración con la estrategia de atención al cliente para impacto rápido en los niveles de satisfacción
  • Dashboards en tiempo real de la percepción digital de marca, procesos de negocio y productos y servicios
  • Prevención proactiva de crisis
  • Notificaciones vía telegram, mail, slack, WhatsApp y app móvil

Contáctanos y cuéntanos sobre tu proyecto