Ranking Bancos de Argentina 2025
Mirá los rankings de los principales bancos privados de Argentina del año 2025, según la valoración de los usuarios en Google Maps.
Recolectamos más de 5.400 reseñas en forma aleatoria con las calificaciones de usuarios del BBVA, Banco Galicia, Credicoop, ICBC, Macro, Patagonia y Santander. Estos son los datos de la muestra recolectada:
Rating 2025 de Bancos de Argentina: opiniones de los usuarios
Las calificaciones de los usuarios para los bancos analizados promediaron un 2,7 (malo en nuestra escala), observándose una muy leve mejora de 0,2 puntos con respecto al análisis del año 2024.
Tampoco hubo grandes variaciones al ver los resultados mes a mes, si bien se observa una mejor tendencia en el segundo semestre:
Mirando el sentimiento neto (NSR), se confirma la mejora de tendencia por la baja de negatividad en la segunda mitad del año. Además el resultado anual fue de -15, lo cual es una mejora de 10 puntos con respecto al 2024.
La leve mejora se explica al analizar por cantidad de estrellas. En el 2025 las calificaciones con 4 y 5 estrellas fueron del 40,7% mientras que el año anterior llegaron a 34,3%. Tomando las calificaciones negativas (1 y 2 estrellas), si bien son la mayoría pues fueron el 55,6% sobre el total, hubo una baja de 2,1% con respecto al 2024.
Analizando por provincias, las únicas que obtuvieron un rating regular fueron La Pampa (3,4), Formosa (3,3), Entre Ríos (3,2) y Jujuy (3,1); cabe destacarse que la cantidad de calificaciones obtenidas en las 2 primeras fueron muy pocas (10 o menos). Estas 4 regiones también obtuvieron un NSR positivo pero Formosa quedó por debajo de Entre Ríos (18 versus 20).
Las provincias que quedaron con rating muy malo fueron Santa Cruz con 1,8 y San Juan con 1,9. Sus NSR fueron de -61 y -55 respectivamente, pero también cabe destacar que Tierra del Fuego obtuvo un mal resultado con -47.
Analizando con IA las opiniones, la leve mejora del año fue principalmente por mayores positivos en atención al cliente: 32,5% versus 25,9% en 2024. Otros aspectos como funcionalidad o limpieza se mantuvieron sin cambios.
Las menciones sobre comisiones (precio) variaron pues en el 2025 hubo más neutras; esto hizo que los negativos sean el 75% en lugar del 91% que medimos el año anterior. Cabe aclarar que lo resultante de la IA es solo indicativo y puede no ser exacto.
Top 7 mejores bancos privados de Argentina en 2025
El mejor banco argentino del 2025 fue el Credicoop, que con 3,1 de rating fue el único en el rango regular; casi idéntico resultado a lo conseguido en el 2024 y que también lo dejó al tope del podio.
Santander y BBVA quedaron en segundo lugar con 2,8 de rating, pero hay que destacar que esta última lo obtuvo con 2.123 reseñas (además mejoró su promedio en 0,6 con respecto al 2024).
Banco Patagonia fue el peor según las 696 opiniones de los usuarios obteniendo un rating de 2,4 (cae 0,3 con respecto al 2024). Otra mala performance para destacar fue la del Galicia con 2,5, pues empeoró en 0,2 el resultado del año anterior.
Nuevamente el Credicoop logra el mejor NSR del año, además de también conseguir otra vez ser el único positivo entre los bancos analizados.
Cabe destacarse la mejora de 30 puntos del BBVA partiendo de los -40 que obtuvo en el 2024.
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